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Aurélien Bénel edited this page Nov 10, 2017 · 60 revisions

Pour analyser des entretiens, vous allez utiliser deux logiciels :

  • Cassandre, application Web permettant d'archiver et de traiter des textes,
  • LaSuli, extension du navigateur permettant l'annotation de pages Web.
ATTENTION : Pour éviter un bug d'affichage (multiplication des catégories à l'écran et ralentissement de l'application), merci de n’ouvrir qu’une seule fenêtre de Firefox à la fois. Il ne suffit pas de les fermer une fois qu'elles sont ouvertes, ni même de fermer Firefox. Il se "souvient" de tout tant que le processus n'a pas été tué (par exemple en fermant la session).

Ouvrez dans Firefox (version 49 ou supérieure), le site http://hypertopic.org/. Cliquez dans la page sur le symbole de téléchargement (flèche vers le bas), autorisez l'installation de LaSuli et redémarrez Firefox. Toujours sur le même site, allez dans Texts analysis et visionnez les deux premières vidéos de démonstration de ces logiciels.

Déposer votre entretien

  • Allez sur le site http://cassandre.hypertopic.org/.
  • Ouvrez le corpus nommé IF14 en indiquant votre nom de connexion et votre mot de passe de l'UTT.
  • Créez un nouvel entretien.
  • Décrivez votre entretien (les mentions sont facultatives, au cas où l’un des renseignements vous manquerait) :
    • Titre (nom de l'entreprise),
    • Corpus (laissez "IF14"),
    • Année (où vous avez fait passer l'entretien : 2017),
    • Interviewé (sa fonction dans l'entreprise),
    • intervieweur (votre prénom et votre nom),
    • Secteur (secteur d’activité de l'entreprise).
  • Après avoir validé le premier formulaire, un second apparaît :
    • Indiquez la première personne qui a parlé (Acteur) et ce qu'elle a dit (Tour de parole).
    • Créez une nouvelle réplique (+) et faites de même jusqu'à ce que votre entretien soit entièrement retranscrit.
  • Si la retranscription est achevée, choisissez "Terminé", sinon enregistrez seulement et revenez plus tard à la même adresse.
Observez le résultat des fonctions d'aide à la lecture rapide de Cassandre :
  • mots spécifiques au texte par rapport au corpus (Spécificités),
  • mots rares dans le corpus (Raretés),
  • expressions répétées dans le corpus (Segments répétés).
Quel traitement vous semble le plus approprié pour repérer les fragments qui vous intéressent en IF14 ?

Avant de commencer l'analyse

  • Lancez Firefox.
  • Dans le menu de Firefox, choisissez l'affichage du panneau latéral LaSuli. En bas à droite du panneau latéral, cliquez sur l'icône représentant des outils.
    • Indiquez de nouveau votre nom de connexion et votre mot de passe pour le service Hypertopic http://argos2.hypertopic.org/.
    • Ajoutez http://cassandre.hypertopic.org/ comme second service Hypertopic.
ATTENTION : Si vous êtes amené à continuer votre travail sur un autre ordinateur, vous devrez refaire ces étapes de configuration.

ATTENTION : Lorsque votre navigation n'a rien à voir avec le cours, pensez à FERMER LaSuli (avec la petite croix en haut à droite du panneau latéral) de sorte que votre navigation reste privée.

Analyser votre entretien

Vous allez analyser l'entretien avec la grille d'analyse qui a été créée pour vous.

Pour accéder à ce point de vue, cliquez en haut du panneau latéral, à droite de l'onglet "document", sur l'onglet "+". Vous verrez alors "Grille d'analyse des SI" dans la liste des points de vue.

SI VOUS NE TROUVEZ PAS CE POINT DE VUE, vérifiez dans la configuration de LaSuli (icône en forme d'outils) que vous avez bien indiqué votre nom de connexion et votre mot de passe de l'UTT. Indiquez les.

Ça ne marche toujours pas ? Saisissez à nouveau votre nom de connexion et votre mot de passe. Vous avez probablement fait une faute de frappe. Si vous êtes sur un ordinateur inhabituel pour vous (ex : un mac), vous n'appuyez peut-être pas sur les bonnes touches...

Dans le cas (très rare) où la correction de votre nom de connexion et de votre mot de passe ne suffit pas, c'est que vous n'êtes pas dans les listes d'inscription d'IF14 ou que votre nom de connexion à l'UTT n'est pas "standard". Contactez alors votre responsable de TD.

Cliquez sur le point de vue Grille d'analyse des SI pour charger la grille. Vous pouvez alors commencer votre analyse.

Trois catégories ont été définies pour résumer l'ensemble des éléments ayant un impact sur le système d'information :

  • Acteur : parties de l'organisation, métiers/fonctions, partenaires (fournisseurs, clients, etc.) ;
  • Flux : matières premières, produits intermédiaires, produits finaux ;
  • Action : actions réalisées par les acteurs dans le cadre de l'activité de l'organisation.
Sélectionnez un fragment de texte intéressant, faites un clic droit sur le fragment, choisissez de souligner ceci avec l'une de ces catégories. Continuez l'analyse.

Notez que vous pouvez également :

  • déplacer un fragment d'une catégorie vers une autre par glisser-déposer,
  • supprimer un fragment en cliquant sur la petite poubelle rouge (à gauche du fragment).

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