“МКС” - это CRM-система для организации сопровождения клиентов и учета оказанных услуг, а также для сбора статистики. Ей могут пользоваться соцработники, юристы и другие сотрудники как НКО, так и государственных учреждений соцобслуживания.
В первую очередь, “МКС” подойдет организациям, помогающим бездомным людям - в этом случае она нуждается в минимальной настройке для нужд конкретной организации. Другие организации (например, помогающие наркопотребителям или ЛЖВ) также смогут пользоваться “МКС”, изменив список предоставляемых услуг и настроив другие разделы. Большую часть настроек можно осуществить силами простых сотрудников, без привлечения it-специалиста.
Центральным звеном системы является профиль клиента. Страница профиля содержит анкету, информацию обо всех оказанных услугах, примечания сотрудников, автоматическую генерацию справок и других документов. К профилю можно прикрепить файлы в любых форматах, настроить напоминания, внести данные о проживании в приюте, если таковой у вас имеется. В разделе “Сервисный план” можно составить долгосрочный план сопровождения и отмечать начало и окончание работы по конкретным задачам.
У каждого сотрудника есть личный кабинет, в котором ведется учет всей рабочей активности. Удобная система поисковых фильтров позволяет найти любую информацию, когда-либо внесенную в базу.
Раздел “Отчеты” позволяет отслеживать все выполненные работы по предоставлению разовых услуг и сопровождению - как по организации в целом, так и по конкретным работникам..
Подробнее об “МКС” можно узнать, посмотрев скринкаст - https://youtu.be/f07ObZ91q8k
Если вы хотите установить “МКС”, у нас к вам две просьбы: во-первых, разворачивая систему на вашем сервере, пожалуйста, не забудьте позаботиться о защите персональных данных ваших клиентов и сотрудников. Во-вторых, заполните, пожалуйста, небольшую анкету, чтобы мы знали, для кого трудились :)
Будем рады обратной связи. И добро пожаловать на борт!
-
Склонируйте репозиторий проекта:
git clone https://github.com/homelessru/mks.git
-
После клонирования перейдите в каталог проекта:
cd homeless
-
Создайте локальные копии файлов
docker-compose.yml.dist
и.env.dist
:cp docker-compose.yml.dist docker-compose.yml
cp .env.dist .env
cp shared/homeless/app/config/parameters.yml.dist shared/homeless/app/config/parameters.yml
При необходимости укажите нужные настройки в этих файлах.
-
Запустите сборку контейнеров: Если докен не установлен, то сначала
curl -fsSL get.docker.com -o get-docker.sh sh get-docker.sh
после собираем конейнеры
docker-compose build
-
После успешного окончания сборки, запустите ее:
docker-compose up -d
-
Подсоединитесь к symfony-приложению, запустив:
./docker/docker/docker-symfony
-
С помощью
composer
установите необходимые библиотеки, затем укажите параметры подключения к БД:composer install
-
Запустите миграцию для создания первоначальной структуры базы данных и заполнения данными:
./app/console doctrine:migrations:migrate
-
При желании можете поменять пароль для входа в систему
./app/console fos:user:change-password admin
-
Сгенерируйте необходимые assets:
./app/console fos:js-routing:dump
./app/console assetic:dump --symlink
-
Настройте хост для проекта, перейдите по адресу хоста, если пароль не был изменен на шаге 9 - залогиньтесь с доступом
admin/password
.