Front-End 문서에서 애플리케이션의 설명 및 실행 방법과
Back-End 문서에서 NUGU play 및 전체 구조를 확인하세요.
Tech Blog에서 Machine Learning 관련 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
FAFA는 아이와 부모의 양방향 소통을 위한 인공지능 스피커 기반 서비스이다. 초등학교 고학년 이상의 휴대폰 보급률은 점점 증가하고 있지만, 가정 내 유선전화 보급률과 미취학 아동의 휴대폰 보급률은 반대로 줄어드는 추세이다. 즉, 미취학 아동의 통신 수단 고립이 심화하였다.
이를 해결하고자 휴대폰이 아닌 인공지능 스피커를 활용해 부모와 아이의 양방향 소통을 제공한다. 아이는 NUGU(SKT의 인공지능 스피커)를 통해, 부모는 모바일 애플리케이션을 통해 서로 소통한다.
2018년 기준 초등학교 고학년의 휴대폰 보급률은 90% 이상이지만, 저학년의 보급률은 58.8%이고 유치원생까지 포함한다면 그 격차는 더 클 것으로 예상한다. 또한 유선 전화 보급률은 매년 줄어드는 추세이며 2019년에는 최저치인 51.9%를 기록했다. 이를 통해 휴대폰 없이 집에 혼자 남은 아이가 부모에게 연락할 수단이 없는 상황이 증가하는 추세임을 파악했다.
자녀의 스마트폰을 개통하는 방법도 있지만, 부모들은 비용에 대한 부담과 어린 자녀의 게임 중독 우려로 구매를 망설인다. 또한 부모가 자녀의 위치를 확인하는 LBS 서비스는 시중에 많지만, 그 반대로 집에 혼자 남은 아이가 부모의 현재 정보를 파악할 방법은 없는 상태이다.
SKT의 인공지능 스피커 NUGU를 활용하여 휴대폰이 없는 자녀를 위한 부모와의 연결 서비스를 개발한다. 집에 혼자 남은 아이는 스피커에 부모의 위치를 물어보고, 부모는 아이가 집에 도착했는지/자신을 찾았는지 애플리케이션으로 확인할 수 있기에 부모와 아이의 양방향 소통이 가능해질 것이다. 부모의 출퇴근 여부를 파악하기 위해 머신러닝의 Random Forest를 활용하여, 위치 정보를 기반으로 더 정확하게 부모의 위치를 파악할 수 있다.
자녀의 스마트폰 구매 부담 없이 NUGU 스피커를 활용하면 되기에 부모 입장에서는 아이의 휴대폰 중독 및 휴대폰 비용에 대한 부담이 없다. 또한 기존 LBS 서비스들은 '부모 > 자녀'의 단방향 소통을 제공했지만 FAFA는 '자녀 <> 부모'의 양방향 소통을 제공하기에 차별점을 가진다.
NUGU speaker
자녀의 발화 분석 (Intent & Entity)
Back-end server에 위치 정보 요청
Back-end server에 로그 생성 요청
부모 위치 정보 응답
요청 정상 전달 응답
Back-end proxy server
부모의 최근 위치를 기반으로 상태 분석 (ML - randomForest 사용)
Application에 NUGU speaker의 요청 로그 전달
NUGU speaker에 부모의 상태와 위치 정보 전달
Application
회사와 집의 위도와 경도 설정
NUGU speaker로 자신을 찾은 아이의 요청 확인
Back-end server에 최근 위치 전송
NUGU speaker를 사용하는 자녀
Application을 사용하는 부모
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최근 위치 정보는 100m 이동 시마다 자동으로 서버에 전송
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